BAKO 3D – Política de Envíos
Modalidades de entrega
BAKO 3D ofrece las siguientes modalidades de entrega:
* Envío a domicilio mediante empresas de logística
* Retiro presencial
* Envío mediante mensajería solicitada por el cliente (Uber, moto mensajería u otros)
Tiempos de producción y despacho
Los productos fabricados mediante impresión 3D pueden requerir un tiempo previo de producción antes de ser despachados o retirados. Este tiempo dependerá del tipo de producto y del volumen de pedidos.
Los productos de reventa no requieren fabricación y su despacho es más rápido, sujeto a disponibilidad de stock.
Tiempos de entrega
El tiempo total de entrega está compuesto por el tiempo de producción (cuando corresponda) más el tiempo de envío de la empresa de logística.
Los plazos informados son estimados y pueden variar por causas operativas, técnicas o externas.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan en función de la ubicación del cliente, el peso y el volumen del pedido, y se informan durante el proceso de compra.
Envíos mediante empresa de logística
Los envíos se realizan mediante empresas de logística como Andreani. Una vez que el pedido es despachado, la responsabilidad del traslado corresponde a la empresa de transporte.
BAKO 3D no se responsabiliza por demoras, pérdidas o inconvenientes ocasionados por la empresa de transporte.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado el pedido, el cliente podrá realizar el seguimiento mediante el número de tracking proporcionado por la empresa de envío.
Retiro presencial
El cliente puede retirar su pedido en los siguientes puntos:
Local
Av. Crovara 3250, La Tablada
Lunes a viernes de 8:30 a 16:30
Punto de encuentro
Shopping San Justo
Lunes a viernes 17:30
El cliente será notificado cuando su pedido esté listo para retirar.
Envío mediante mensajería solicitada por el cliente
El cliente puede optar por enviar una mensajería o servicio de transporte (por ejemplo Uber, moto mensajería u otros) para retirar su pedido.
En estos casos:
* El pedido será entregado a la persona o servicio designado por el cliente en el punto de retiro acordado
* El costo del servicio corre por cuenta del cliente
* BAKO 3D no gestiona ni coordina el envío
* Una vez entregado el pedido al servicio de mensajería, la responsabilidad del traslado y cualquier inconveniente posterior corresponden exclusivamente al cliente
Se recomienda al cliente verificar los datos del servicio solicitado y realizar el seguimiento correspondiente.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío. En caso de errores en la dirección o ausencia al momento de la entrega, podrán generarse demoras o costos adicionales.